在业务推进的过程中,东方明珠新媒体主要面临的挑战是动态的业务环境。这需要人才具有较高的适应能力,即“敏锐度”,包括人际的敏锐度、自我认知的敏锐度、变化的敏锐度、结果导向的敏锐度、逻辑的敏锐度。这些需求只有通过成熟的培训解决方案、混合式的培养路径来解决。
1)这样的 Be-Learning 大部分还是基于碎片化的知识,没有体系化的课程,想让学习从“ 量变 ”到“ 质变 ”还有一段距离;
2)由于需要通过邮件,员工学习的“在线感”、“ 互动感 ”都没有很强,也无法顺畅地接入移动设备;
3)线上与线下培训的结合可以进一步加强,如何设计项目引发线上线下互相催化,已成关键。
从 2014 年 7 月到2015年7月,东方明珠新媒体引入了中欧商业在线的“ 企业移动商学院”,由 28 个模块组成,用商学院品质的课程覆盖所有需要提升管理能力的人。其特点不仅在于丰富、系统、权威,企业还可以根据自身情况,对课程及培训对象进行灵活安排,节约大量的培训费用和管理成本。
在项目运营上,采用了独特的“O3臭氧模式”——O3=Online+Offline+Output,每个环节递进关联,形成循环。
在 2015 年的第一期项目中,有 220 名员工自愿报名参与,参与者对 e-Learning 平台的使用率达到77%,平均每人每月完成3个在线课程单元。其中 50 名“ 学霸级”学员对在线学习的利用率远超过平均数。同时,在统计了学习行为数据后,培训管理者采用基于相关性的评估方法,得出了“有在线学习行为的员工,Ta的绩效往往也更高”的结论。
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