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课程最系统:
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| 根植于全套专业MBA课程精心设计,55门必修课程包括沟通工具、高效团队、财务管理、供应链管理、市场营销、营销组合、企业战略、业务战略、招聘、拓展技能等十大系列,另可在36门技能类课程中选修3或6门,为您打造最切合个性需求的解决方案。
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| 秉承中欧国际工商学院的严谨学风,在线教育课程提供双语课件,另有对优秀学员丰厚的奖学金制度,脱颖而出的最佳学员将获得学费全免。课堂氛围,让您长久保持学习热情!
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系列一:基础沟通工具(8门课)
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一提到有效沟通,你会想到什么?同理心、复述、积极倾听、感知滤镜、讨论和提问,这些都是必不可少的沟通工具,在相互理解和人际沟通中发挥着重要的作用。本课程将帮你掌握这些工具,为各种沟通奠定基础,提升你的沟通能力。掌握这些基础工具将帮助你在公司内部或与客户及合作伙伴更有效地进行各种形式的沟通,如管理层会谈、谈判、劝说及公开发言等。
No.01 如何表现同理心
No.02 让论证更有力
No.03 提问的诀窍
No.04 复述的威力
No.05 什么是 “感知滤镜”
No.06 确定不同的沟通风格
No.07 积极倾听
No.08 影响沟通的各种因素
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系列二:建设高效团队(5门课)
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光靠把每个人的才能加在一起并不能获得一个成功的团队。事实上,团队中充满着复杂的互动。同样的技能和资源如果协同使用,可能产生非常好的结果;也可能因为不断的争执,而产生各种冲突。作为管理者,你应该确定框架,创造条件,鼓励集体合作。这一系列的课程为你提供了取得良好的团队绩效的基本工具:认识和分析团队发展的不同阶段。在此基础上,你可以评估你的团队,确定其所处的阶段,并采用相应的方法帮助团队进步。目的是建设一个高效、目标导向的团队,每个团队成员都要为共同的结果负责。
No.09 高效团队的三大特点
No.10 团队发展的四个阶段与管理对策
No.11 奠定高效团队的基础
No.12 打造高效协作的团队
No.13 提升团队绩效:评估与授权
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系列三:财务管理基础(5门课)
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本课程专门面向非财务专业的职业人士,以深入浅出、循序渐进的方式向你介绍基本的财务知识。通过本系列课程的学习,你将学会如何阅读并分析各种财务报表,了解你的日常管理决策将对公司的财务状况产生什么影响。
No.14 财务管理入门
No.15 什么是资产负债表?
No.16 什么是损益表?
No.17 什么是现金流量表
No.18 财务报表分析
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系列四:供应链管理基础 (5门课)
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供应链管理是真正横跨公司各个领域的管理,涉及到与销售、财务、特别是生产部门的相关合作,包括制定各级别的计划安排,流与库存的管理,采购与经销,与客户和供应商等公司合作伙伴的关系等一系列活动。这些活动对于公司的成功都有着至关重要的作用!本课程将介绍供应链管理的基础问题与概念。你将学习到优化价值创造和竞争业绩的组织与控制模型,并确定你可以使用的杠杆。
No.19 什么是供应链?
No.20 管好供应链中的“流”
No.21 供应链及客户满意度
No.22 供应链及供应商关系
No.23 供应链与产业结构决策
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系列五:市场营销入门(4门课)
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何谓市场营销?它的目的是什么?为什么消费者会想到某个品牌而不是其他的品牌?消费者是怎样做出购买的决定的?怎样对大众消费市场、B2B市场等不同领域进行市场分析?……为服务大众消费而出现的市场营销已经成为各行各业的必备技能,有了它,企业才能在一定的市场领域中形成持久性的差异化优势。许多工业或金融业公司高管都并未真正理解市场营销的基础知识,而他们却越来越多地需要在做出决策或公司业务中考虑到市场营销的因素。本系列的课程将使用众多的公司案例分析,帮助学习者学习市场营销学的各个基础知识点。
No.24 何谓市场营销?
No.25 市场调研
No.26 消费者行为
No.27 市场细分
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系列六:创建营销组合(6门课)
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为你的产品或服务制定营销组合,然后着手实施,这其中涉及到一整套的营销活动。那么,什么是营销组合呢?应该怎样组建自己的产品或服务,以便为最终客户创造价值呢?你应该采取什么定价策略?可以通过哪些途径进行分销?你应该采用哪类传播方式、应用什么标准才能保证你的广告宣传行之有效?这门以行动为导向的实用课程将带你找到这些问题的答案,课程中含有丰富的公司案例分析,专为非营销专业的经理人设计。本课程将向你介绍营销方法的基本知识并帮助你改善与市场部同事的沟通,更好地理解他们面对的挑战,以便做出适当的决策。
No.28 何谓营销组合
No.29 产品分析
No.30 定价策略
No.31 分销的理念
No.32 营销传播基础
No.33 广告基础
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系列七:企业战略基础(7门课)
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制定战略已经不再是公司董事们的特权。随着职责越来越分散,越来越多的经理们发现自己处于利润中心或者新业务的领导位置上,必须提出建议来开拓业务。每个团队领导人都必须理解公司的战略,并且向员工们解释。本培训课程的目的是介绍企业战略,以及企业是如何设定自己的目标和使命的。本课程将介绍战略分析的基本术语,以及两种主要的企业战略:成本和差异化。本课程将帮助你审视和分析你的经营活动和竞争地位,并提出符合企业总体战略的新战略。
No.34 市场发展趋势分析
No.35 价值链与竞争优势
No.36 竞争地位分析
No.37 价值创造和战略
No.38 何谓企业战略?
No.39 战略项目制定指南
No.40 掌握SWOT分析法
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系列八:业务层面战略(5门课)
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制定战略已经不再是公司董事们的特权。随着职责越来越分散,越来越多的经理们发现自己处于利润中心或者新业务的领导位置上,必须提出建议来开拓业务。每个团队领导人都必须理解公司的战略,并且向员工们解释。本培训课程的目的是介绍企业战略,以及企业是如何设定自己的目标和使命的。本课程将介绍战略分析的基本术语,以及两种主要的企业战略:成本和差异化。本课程将帮助你审视和分析你的经营活动和竞争地位,并提出符合企业总体战略的新战略。
No.41 在业务层面确立战略
No.42 何谓成本战略
No.43 成功实施成本战略
No.44 何谓差异化战略?
No.45 成功实施差异化战略
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系列九:招聘(3门课)
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招聘新员工对你和你的团队来说都是一项投入。招聘过程本身将占用你很多时间。一旦选好了新员工,你的团队还必须培训他们进入新环境和新角色。考虑到你和你的新员工的潜在风险,招聘过程必须成功。什么是成功的招聘呢?成功的招聘在于聘用能够胜任的人,他们能够很好地融入团队,胜任与他们的志向相符的岗位。本课程将向你介绍成功的招聘的流程及其要点,确保新聘人才充实你的团队。
No.46 如何准备经理人招聘面试
No.47 如何进行经理人招聘面试
No.48 如何结束招聘面试
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系列十:拓展员工技能(7门课)
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团队的技能被看作是战略性的企业资产。然而,很多经理没有完全理解技能拓展的含义,他们往往认为,技能拓展就是派员工参加培训,让他们掌握一些知识。不能简单地把技能等同于知识,而且你可以通过多种方式来拓展技能。在考虑拓展技能之前,你必须先规划好团队现在和将来所需要的技能,以便做出正确的选择。这正是本课程所采用的方法:它为你提供了工具,根据公司的战略目标来评估和选择你的团队应该拓展的技能。它还为你提供了各种各样的工具来培养特定的技能:授权、反馈、一对一教练法。所有这些管理方法都在本系列的课程中进行了论述——如何让这些方法成为学习的辅助工具,应该避开什么陷阱。培训当然是值得推荐的方式之一,但是不能随便什么情况下都进行培训。本系列介绍了如何为你的培训项目做准备,以及如何监督培训,确保获得最佳效果。最后,本系列课程的一个要点是表明了,如果好好考虑一下公司的组织形式,日常工作也能有助于技能的拓展。
No.49 胜任力与团队技能发展
No.50 应需而变拓展团队技能
No.51 通过培训发展技能
No.52 通过授权培养技能
No.53 通过单独教练培养团队技能:GROW法
No.54 变日常工作为培训
No.55 提供建设性反馈
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