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美敦力
SAAS平台促进E-learning快速学习

背景

美国美敦力公司是全球领先的医疗科技公司，致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。人才发展是美敦力的最重要的战略举措之一。因为卓越的业务表现取决于企业在各个层面有效地管理和培养人才的能力。拥有一支高素质的、高驱动力的人才队伍是确保美敦力能够开发和运用创新科技、保持市场领先地位，快速回应客户顾客需求并保持每年强有力的业绩增长的关键。

问题与需求

美敦力提出主要的培训目标：提高员工的综合能力，培养适应企业快速发展的具有现代管理理念和方法的管理人才，打造能应对未来市场环境和业务发展挑战的领导人梯队。

然而，针对内部员工培训，美敦力公司面临了一系列问题：工作时间学习耽误工作，业余时间学习机会少；集中面授式培训受时间、地点、成本等因素制约，无法大量满足学员的需求；自身已有的在线培训课程量不足；如何有效调动学员的积极性和学习投入；如何评估员工的学习？

解决方案

美敦力公司有自己的美敦力大学——美敦力管理发展学院。美敦力管理发展学院由人力资源部统一管理规划，与多家知名咨询公司合作，旨在打造具有美敦力特色的培训发展理念。通过每年对员工的培训需求分析，结合美敦力业务发展策略及人才发展策略，为1000多名美敦力员工提供全面培训发展方案。

合作之初，中欧的自我管理、创新等模块的课程与美敦力自有的E-learning课程互为补充；中欧E-learning在服务的过程中辅以推荐文章促进学习效果，并为整个学习项目设计了统一的入口界面。整个项目中，由中欧商业在线的咨询顾问、项目部以及美敦力的人力资源部共同组成项目合作小组，负责整体的项目实施，从前期的评估、制定计划、选定课程、课程准备、在线学习、在线测试、满意度调查、非正式学习等环节层层把关，全程把控项目实施和项目进度。

在首次合作中，美敦力公司对中欧商业在线的课程质量与服务都非常认可；在后续的合作中，进一步采用了中欧商业在线的SaaS学习平台，并新增了自我管理、市场与销售等模块的课程采购，做了更全面的全员学习。

客户案例

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