国家能源集团|企业最佳实践案例集|中欧商业在线—

国家能源集团培训中心（党校、党建研究所），是集团二级子公司，负责统筹全集团教育培训资源；已纳入中央党校国资委分校管理序列，能源党校是集团公司培训轮训党员领导干部的主渠道，负责组织开展党员领导干部的理论教育和党性教育，组织开展中青年干部培训等工作；培训中心是集团公司最高规格培训机构，主要负责组织开展集团公司处级及以上管理干部的培训轮训，协助总部有关部门及中心开展业务专题培训；党建研究所主要负责组织开展国有企业党建理论和实践研究。

国家能源集团培训中心倾力打造特色培训品牌，为“参天系列”精品在线班阶梯式学习班级赋予生动形象的品牌名称，从“萌芽”“育苗”到“蓄能”“优才”系列在线培训班，以“参天大树”的形象，视觉化彰显企业价值观念、企业精神、社会责任和发展愿景等，引发学员共鸣。

“参天系列”精品在线学习项目采取“四驱”式运营流程，重视引导学员利用业余时间完成全部学习内容，提高培训班的学习完成率，形成前期驱动、中期驱动、后期驱动、循环驱动四个阶段的螺旋式提升运营体系，赋能集团各类人才持续成长。

一、前期驱动

精品在线班运营以目标式学习为前期驱动，根据培训安排提前于班级讨论区介绍课程模块和时间安排，并组织“学习Flag”接力活动，鼓励学员在讨论区进行留言和自我介绍，分享对本期培训的期望，承诺完成所有学习任务，帮助学员确立学习目标，增强学员的相互交流和营造团队学习氛围，强化学习的针对性和高效性。

二、中期驱动

精品在线班运营以开课提醒、催学提醒为中期驱动，合理安排课程模块及培训时间，定期发布开课提醒，同时动态跟踪学习进度，根据学员模块完成情况通过邮箱、短信和站内信等多种渠道，智能发送催学提醒，全方位打造严谨细致的智能化学习体验，助力学员形成持续学习的个人习惯。

三、后期驱动

精品在线班运营以排行榜和学习奖励为后期驱动，在学习项目结束前发布班级排行榜，给予排名靠前的学员个人以积分奖励，所在单位以免费名额奖励，营造出“比学赶超”、积极正向的学习氛围，进一步提升学员的在线学习热情和听课活跃度。

四、循环驱动

精品在线班运营以打卡行动和评估调研为循环驱动，班主任引导学员完成各模块设置的打卡行动和培训评估调研，汇总整理打卡行动和调研问卷中的学员提问及建议，邀请专家于平台互动区进行答疑，同时分析后台学习数据，根据学员的学习需求，整合最优质的在线学习资源，不断优化更新精品在线班的培训逻辑和内

容设计，形成螺旋式循环驱动体系，真正做到办学与时俱进、教育质量提升。

客户案例

国家能源集团
“参天系列”精品在线学习项目

背景

问题与需求

解决方案

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